Procon de João Monlevade realiza atendimentos exclusivos para as mulheres

Ação ocorre em homenagem ao Dia Internacional das Mulheres, celebrado no dia 8

Em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, celebrado no dia 8 de março, o Procon de João Monlevade, órgão vinculado à Procuradoria Jurídica da Prefeitura, fará um dia dedicado às mulheres, com atendimentos exclusivos para elas.

O objetivo, segundo a coordenadora do Procon, Rosa Barros, é oferecer ao público feminino um espaço de prioridade para realização de suas demandas junto ao Procon, a partir das 8h. Os atendimentos serão feitos mediante agendamento pelo telefone 3851-5780.

“Muitas mulheres têm sua jornada diária muito atarefada, tanto na área profissional, quanto nos afazeres de casa, como mãe e esposa. Dessa forma, decidimos viabilizar um mutirão para atendimento durante todo o dia para as mulheres. Queremos ajudar a classe feminina a resolver as demandas. Importante enfatizar que mais da metade dos consumidores que nos procuram são mulheres”, falou Rosa.

Além do atendimento diferenciado no dia 8 de março, Rosa comentou que todas as mulheres que procurarem atendimento no Procon receberão uma lembrancinha. “Vamos fazer uma data muito especial”, destacou.

Para os atendimentos, as consumidoras precisam apresentar documentos de identidade e CPF; comprovante de endereço recente em nome do consumidor que deseja o atendimento; demais documentos referentes à reclamação, incluindo números de protocolo, endereço e CNPJ da empresa que será reclamada, além dos documentos que comprovem a relação de consumo (nota fiscal, ordem de serviço da assistência técnica, fatura boleto, contrato e etc).

Todos protocolos sanitários necessários para o combate à pandemia da Covid-19, como o distanciamento, uso de máscaras e álcool em gel, devem ser seguidos.

Outras plataformas Procon

O Procon também realiza atendimento pelo número 151, para ligações a partir de telefone fixo. O consumidor também pode buscar atendimento via e-mail ([email protected]) ou pela plataforma www.consumidor.gov.br. É importante frisar que o atendimento do Procon local é exclusivo para moradores de João Monlevade, não sendo permitido o atendimento a moradores de outras cidades.